«Лучшее место» · Яндекс5.0 на Яндексе и 2ГИС · 240+ отзывовПромерзание стен и окон
Зафиксировали 9 таких случаев на приёмках в 6 из 59 ЖК Тюмени: холодные углы, швы окон с температурой ниже точки росы, мостики холода от закладных деталей. Тепловизором находим это до подписания акта — застройщик устранит за свой счёт.
≈ 1,5–4 тыс ₽
≈ 1,5–4 тыс ₽
≈ 1–2,5 тыс ₽
≈ 1,5–3 тыс ₽
≈ 0,8–1,5 тыс ₽Промерзание — это участок ограждающей конструкции, поверхность которого зимой становится намного холоднее остальной стены, а порой опускается ниже точки росы. Обычно это наружные углы, монтажные швы окон и места закладных деталей — металлических стоек и уголков, которые проводят холод внутрь. На приёмках мы нашли 9 таких случаев в 6 ЖК, и почти все они ловятся тепловизором. Например: торцевой угол показал 13,1°C при точке росы 13,5, а шов окна на другом объекте — 9,8°C ниже точки росы.
Там, где поверхность холоднее точки росы, из воздуха выпадает конденсат. Дальше по цепочке — сырое пятно, отслоение отделки и чёрная плесень в углу или на откосе. Металлические стойки в углу лоджии зимой обрастают инеем (куржаком). Подпишете передаточный акт без этого замечания — воевать с плесенью и утеплять узел будете сами, уже по живому ремонту.
Основной прибор здесь — тепловизор: им мы отсняли каждый из этих узлов. Снимаем наружные углы, откосы, монтажные швы, примыкания и места закладных, находим самые холодные точки и замеряем их температуру. Дальше сравниваем её с точкой росы при текущей влажности и температуре в квартире: если поверхность холоднее точки росы — там гарантированно будет конденсат. Где рядом ещё и тянет воздух, добавляем замер анемометром.
Теплозащиту ограждающих конструкций и допустимый перепад между внутренним воздухом и поверхностью стены задаёт СП 50.13330 — он же не позволяет температуре внутренней поверхности падать до точки росы. Сам тепловизионный контроль выполняется по ГОСТ Р 54852. Термограмма с привязкой к этим документам делает промерзание замечанием, а не «вам кажется».
До подписания передаточного акта промерзание вносим в акт осмотра — с термограммой, точкой на плане и замером температуры. Застройщик устраняет за свой счёт, потом повторная приёмка с контрольным снимком. Если акт уже подписан — право сохраняется: по 214-ФЗ гарантия на конструктив (стены, окна, швы) действует 5 лет, на инженерные системы — 3 года. В этот срок промерзание можно требовать устранить по гарантии.
Каждый холодный узел — в акт осмотра: термограмма, точка и температура поверхности рядом с точкой росы. Снимок не поспоришь с «вам показалось».
акт осмотраУтепление узла, переделка шва, работа с закладными и откосом — это его зона ответственности. Типичный чек 1500–4000 ₽, платит застройщик.
за счёт застройщикаПропишите срок устранения прямо в акте. Иначе застройщик отложит утепление до холодов, а конденсат появится раньше.
срок в актеПосле утепления — контрольный снимок того же узла тепловизором. Так видно, что температура поверхности поднялась выше точки росы.
контрольный снимокЗастройщик спорит или отказывается — досудебная экспертиза и претензия. Термограмма со ссылкой на СП и ГОСТ оспаривается тяжело.
если отказалПриёмку своей квартиры доверила компании Вектор, и могу сказать, что выбор сделан правильно, Дмитрий внимательно изучил, измерил, простукал) , просканировал тепловизором, выявил недочеты, составил акт для застройщика. Мне все доступно объяснил. Отличная помощь в приёмке для человека, который далек от строительства. Благодарю Дмитрия за помощь! Компанию "Вектор" рекомендую.
Отзыв на 2ГИС · рейтинг 5.0 →Рекоммендую. Обслуживание на высоте при адекватном прайсе: эксперт на осмотр квартиры прибыл во время, осмотел новостройку с тепловизором и тут же распечатал акт с выявленными недостатками (на которые, кстати, мы бы и внимания не обратили). Администратор 5 раз переносила запись, подстраиваясь под погоду и застройщика. Спасибо, Вектор, Вы настоящие профессионалы!
Отзыв на 2ГИС · рейтинг 5.0 →Для тех, кто не дружит с линейкой, рулеткой, уровнем, тем более с тепловизором, кто не может дотошно просмотреть все стены на предмет правильной оклейки обоев, для тех кто не может увидеть на стекле маленькую царапину и определить пустоты под кафелем и керамогранитом, правильность установки плинтусов, состояние дверей, потолков, выключателей, розеток, освещения, отопления, то вам нужен специалист из Вектора! Спасибо Егору за проверку квартиру, без него мы бы эти недочёты не увидели.
Отзыв на 2ГИС · рейтинг 5.0 →
от 5000 ₽
тепловизор
анемометр
44 случая
12 случаев
59 ЖКПодпись под актом не лишает вас гарантии. Стены, окна и швы — конструктив, по 214-ФЗ гарантия на него 5 лет, на инженерные системы — 3 года. В этот срок промерзание можно письменно требовать устранить за счёт застройщика, а термограмма закрепит дефект документально.
Проветривание не спасёт, если поверхность узла холоднее точки росы — влага выпадает физически. Теплозащиту задаёт СП 50.13330: он не позволяет внутренней поверхности стены остывать до точки росы. Термограмма показывает, что дело в мостике холода, а не в вашем проветривании.
Утепление узла, переделка шва или работа с закладными по нашим выездам обходятся в 1500–4000 ₽. Но если дефект зафиксирован в акте до передачи, эти работы за счёт застройщика, а не ваши.
Иней на металлических стойках лоджии или потемневший угол видно глазом. Но точную холодную точку и её температуру относительно точки росы покажет только тепловизор. До первой зимы скрытый мостик холода по-другому не найти.
Термограмма, снятая по ГОСТ Р 54852 и привязанная к требованиям СП 50.13330, ложится в заключение для претензии и суда. Чтобы её оспорить, застройщику придётся заказывать собственную судебную экспертизу.
Опишите ЖК и срок приёмки. Снимем узлы тепловизором, сверим с точкой росы и зафиксируем в акте — застройщик устранит за свой счёт.