ТюменьПриёмка, экспертиза, технадзор — доводим до денег, а не до акта в столЦены без «уточните у менеджера» →
Офис в Тюмениул. Степная, 10/8 · выезд по Тюмени и области
Пн–Вс 8:00–20:00эксперт перезвонит за 15 минут
«Лучшее место» на Яндексе«Лучшее место» · Яндекс5.0 на Яндексе и 2ГИС · 240+ отзывов
8-982-987-21-11
Главная/Кейсы по ЖК/ЖК «Звёздный»

Приёмка квартиры в Тюмени

Приёмка в ЖК «Звёздный»: эксперт нашёл 18 замечаний застройщику

Разбор реальной приёмки квартиры в ЖК «Звёздный» в Тюмени. Эксперт с уровнем, анемометром и тепловизором проверил санузлы, стены, стяжку, окна и инженерные узлы и зафиксировал 18 замечаний. Больше всего по окнам: остатки клея и царапины на стеклопакетах, неровный монтаж штапиков, окно открывается только на проветривание. Среди критичных — отсутствие гидроизоляции в санузле. Смотрите видео осмотра ниже.

18 замечаний в актеПриёмка с тепловизоромПерезвоним за 15 минут
18 замечанийнашёл эксперт в ЖК «Звёздный»
8 зонпроверено в квартире
1000 + объектовприняли в Тюмени
15 минути эксперт перезвонит
Что сделали хорошо

Что хорошо в ЖК «Звёздный»

Честный баланс: к отделке есть вопросы, но сам комплекс и часть работ эксперт прямо отметил в плюс.

01Двор над паркингомБлагоустройстводвор поднят на уровень третьего этажа над паркингом — «классно смотрится, молодцы, постарались»
02Все удаленыАнкеры стенпроверили стены на анкеры — всё удалено, поверхность готова под отделку, «молодцы»
03Шикарный потокВентиляцияпроверка вытяжки показала отличный объём и скорость воздуха — «шикарная работа вентиляции»
04Стены и стяжка прошли по уровнюГеометриячасть стен и участков стяжки проверены на прямолинейность и вертикаль без замечаний
Что нашли на осмотре

Все 18 замечаний в ЖК «Звёздный»

Санузел: Гидроизоляция не нанесена в санузлеСанузел

Гидроизоляция не нанесена в санузле

Зона: Санузелустраняет застройщик · устройство гидроизоляции ≈ 5 000–15 000 ₽
Стены: Искривление плоскости стены, перепад более 6 ммСтены

Искривление плоскости стены, перепад более 6 мм

Зона: Стеныустраняет застройщик · выравнивание ≈ 2 000–6 000 ₽
Стены: Отслоение отделочного слоя над оконным блокомСтены

Отслоение отделочного слоя над оконным блоком

Зона: Стеныустраняет застройщик · выравнивание ≈ 2 000–6 000 ₽
Стяжка: Деформационные швы стяжки с задранными кромками, перепад больше нормативаСтяжка

Деформационные швы стяжки с задранными кромками, перепад больше норматива

Зона: Стяжкаустраняет застройщик · ремонт ≈ 2 000–6 000 ₽
Санузел: Перепад лицевой поверхности стяжки в санузле более 6 ммСанузел

Перепад лицевой поверхности стяжки в санузле более 6 мм

Зона: Санузелустраняет застройщик · устройство гидроизоляции ≈ 5 000–15 000 ₽
Двери: Отсутствует глазок на входной двериДвери

Отсутствует глазок на входной двери

Зона: Двериустраняет застройщик · установка ≈ 800–2 000 ₽
Окна: Остатки клея на стеклопакете окнаОкна

Остатки клея на стеклопакете окна

Зона: Окнаустраняет застройщик · ремонт ≈ 1 500–5 000 ₽
Окна: Царапины на раме окнаОкна

Царапины на раме окна

Зона: Окнаустраняет застройщик · ремонт ≈ 1 500–5 000 ₽
Окна: Штапики рамы установлены некорректно, перепады и неплотные швыОкна

Штапики рамы установлены некорректно, перепады и неплотные швы

Зона: Окнаустраняет застройщик · ремонт ≈ 1 500–5 000 ₽
Санузел: Монтажная пена в узле прохода канализации не защищенаСанузел

Монтажная пена в узле прохода канализации не защищена

Зона: Санузелустраняет застройщик · устройство гидроизоляции ≈ 5 000–15 000 ₽
Санузел: Выпуск канализации ниже уровня стяжки во втором санузлеСанузел

Выпуск канализации ниже уровня стяжки во втором санузле

Зона: Санузелустраняет застройщик · устройство гидроизоляции ≈ 5 000–15 000 ₽
Электрика: Отпавший элемент электрической розеткиЭлектрика

Отпавший элемент электрической розетки

Зона: Электрикаустраняет застройщик · ремонт ≈ 800–2 500 ₽
Отопление: Перепад радиатора отопления по горизонтали 1 смОтопление

Перепад радиатора отопления по горизонтали 1 см

Зона: Отоплениеустраняет застройщик · переустановка ≈ 2 000–6 000 ₽
Окна: Окно открывается только на проветриваниеОкна

Окно открывается только на проветривание

Зона: Окнаустраняет застройщик · ремонт ≈ 1 500–5 000 ₽
Под этот фильтр пока ничего не нашлось — посмотрите все карточки.
Паспорт приёмки

Приёмка квартиры в ЖК «Звёздный» — коротко

ЖК «Звёздный» дал 18 замечаний, и больше всего — по окнам: остатки клея и царапины на стеклопакетах, неровный монтаж штапиков, окно открывается только на проветривание. Критичное — отсутствие гидроизоляции в санузле.

01ЖК «Звёздный», ТюменьОбъектприёмка с экспертом
0218Замечаний найденозафиксировано в акте
038Проверено зонсанузлы, стены, стяжка, окна, электрика, отопление
04Уровень, анемометр, тепловизорПриборыповеренное оборудование
Из практики осмотра

Советы эксперта по приёмке в ЖК «Звёздный»

Три приёма с этой приёмки — на что смотреть в санузле, окнах и стяжке.

01До плиткиПроверьте гидроизоляцию санузлагидроизоляция должна быть сделана сплошным слоем по полу и с заводом на стены; её отсутствие — самая дорогая в последствиях проблема мокрой зоны
02Клей, царапины, штапикиСтёкла — на просвет, рамы — рукойостатки клея, царапины и неровный монтаж штапиков видно при дневном свете и на ощупь — проверяйте каждый блок
03Перепад до 6 ммМеряйте стяжку правиломперепад поверхности стяжки по нормативу не больше 6 мм — прикладывайте двухметровое правило, особенно в санузле и у швов

Квартиру в ЖК «Звёздный» мы принимали в черновой отделке. Сам комплекс оставил хорошее впечатление — благоустроенный двор над паркингом, мощная вентиляция, — но к квартире набралось 18 замечаний. Больше всего по окнам: остатки клея и царапины на стеклопакетах, неровный монтаж штапиков, створка открывается только на проветривание. Главное же — критичное: в санузле нет гидроизоляции. Разбираем по зонам.

Что за ЖК «Звёздный» и почему важна приёмка

«Звёздный» — жилой комплекс в Тюмени с продуманным двором: он поднят над паркингом, выглядит аккуратно. Но качество двора и качество отделки конкретной квартиры — разные вещи. Приёмка квартиры в ЖК «Звёздный» нужна, чтобы поймать скрытое: отсутствие гидроизоляции под плиткой, перепады стяжки, дефекты стёкол и рам. Пока акт приёма-передачи не подписан, всё это застройщик устраняет за свой счёт по 214-ФЗ.

Как проходила приёмка

Принимали по порядку: санузлы, стены, стяжка, окна, электрика, отопление. Стены и стяжку проверяем уровнем и двухметровым правилом, окна — на продувание и на просвет, вентиляцию — анемометром по скорости воздуха. Каждое замечание привязываем к норме или показанию прибора.

Что застройщик сделал хорошо

Честный разбор — не только претензии. В «Звёздном» двор поднят над паркингом и выглядит аккуратно — «классно смотрится, молодцы». Стены проверили на анкеры — всё удалено, поверхность готова под отделку. А вентиляция выдала отличный поток по объёму и скорости — «шикарная работа». Часть стен и стяжки прошли проверку по уровню без замечаний. То есть основа крепкая, проблемы точечные.

Критичное: гидроизоляция санузла

Самое серьёзное в этой квартире — в санузле нет гидроизоляции. Это сплошной защитный слой по полу с заводом на стены, который не даёт воде уходить в перекрытие и к соседям снизу. Без него любая протечка или даже регулярная влага идёт прямо в плиту. Гидроизоляцию делают до укладки плитки, поэтому ловить это нужно именно на приёмке. Плюс по санузлу — трещины и осыпания на ранее отремонтированных местах: их переделывают.

Отсутствует гидроизоляция в санузле, ЖК Звёздный
В санузле нет гидроизоляции — критично. Делают сплошным слоем по полу и стенам до плитки

Стяжка и стены

Стяжку проверяют двухметровым правилом: норматив — перепад поверхности не больше 6 мм. Здесь в санузле перепад этот норматив превысил, плюс у деформационных швов задрались кромки и остались не зашлифованные бугры. Всё это шлифуют и выводят в плоскость, иначе плитка и напольное покрытие лягут неровно.

Перепад поверхности стяжки в санузле больше 6 мм, проверка правилом, ЖК Звёздный
Правилом проверяем стяжку — в санузле перепад больше норматива 6 мм. Переделывают

По стенам — искривление поверхности в верхней части (бугор и вмятина по уровню) и отслоение отделочного слоя над оконным блоком. Стену выравнивают, отслоение зачищают и восстанавливают.

Искривление поверхности стены, бугор и вмятина по уровню, ЖК Звёздный
Уровнем проверяем стену — в верхней части бугор и вмятина. Выравнивают

Окна: клей, царапины и штапики

Окна — самая многочисленная зона, на них пришлась почти половина замечаний. На стеклопакетах остатки клея от плёнки и царапины, под слоем клея возможна ещё одна царапина на стекле — это проверяют после очистки. По рамам — царапины и неровный монтаж штапиков с перепадами поверхности. Одна створка открывается только на проветривание — нужна регулировка фурнитуры. Те же замечания повторяются и на остальных окнах, поэтому проверяют каждый блок.

Остатки клея на стеклопакете, ЖК Звёздный
Остатки клея от плёнки на стеклопакете — очищают, под клеем проверяют стекло на царапины
Неровный монтаж штапиков и перепады поверхности рамы, ЖК Звёздный
Неровный монтаж штапиков и перепады поверхности рамы — переустанавливают

Окна кажутся мелочью, но именно из таких мелочей складывается комфорт: царапину на стекле днём видно на просвет, а зимой через неотрегулированную створку и неплотный штапик идёт сквозняк и появляется конденсат. Поэтому стеклопакеты осматривают на просвет при дневном свете, рамы проверяют рукой на перепады, а каждую створку открывают во всех режимах. Все замечания по окнам устраняет застройщик — это либо регулировка фурнитуры, либо переустановка штапиков, либо замена стекла, если царапину под клеем не удалось вывести.

Двери, электрика и отопление

По мелочам, которые тоже идут в акт: на входной двери отсутствует глазок, у розетки отвалился элемент, а отопительный прибор стоит с перепадом по горизонтали 1 см. Глазок устанавливают, розетку чинят, радиатор переустанавливают по уровню — кривой прибор хуже греет и портит вид.

Отсутствует глазок входной двери, ЖК Звёздный
На входной двери нет глазка — доукомплектовывает застройщик
Перепад отопительного прибора по горизонтали 1 см, ЖК Звёздный
Радиатор стоит с перепадом по горизонтали 1 см — переустанавливают по уровню

Узлы канализации

Два замечания по канализации. В узле прохода трубы монтажная пена не заштукатурена — её нужно закрыть (а в местах прохода через перекрытие применять огнестойкий состав). А во втором санузле выпуск канализации оказался ниже уровня стяжки — это мешает правильному уклону и подключению сантехники, узел переделывают.

Незаштукатуренная монтажная пена в узле канализации, ЖК Звёздный
Монтажная пена в узле канализации не заштукатурена — заделывают, в перекрытии огнестойким составом

Почему это важно: открытая монтажная пена со временем крошится и пропускает запахи из стояка, а сам узел прохода через перекрытие по норме должен быть закрыт огнестойким составом — это вопрос и гигиены, и пожарной безопасности. Выпуск канализации ниже стяжки во втором санузле — отдельная проблема: чтобы сантехника подключилась с правильным уклоном, выпуск выводят на проектную отметку, иначе унитаз или душевой трап встанут криво и будут плохо сливать. Оба узла переделывают до чистовой отделки, пока к ним есть доступ.

Нормативы и допуски

Каждое замечание привязано к норме или показанию прибора:

Что проверяли и чем подтверждали в ЖК «Звёздный»
Что проверялиНормативЧто нашли
Гидроизоляция санузлаСплошной слой по полу и стенамОтсутствует
Ровность стяжкиПерепад ≤ 6 мм под 2-м правиломВ санузле больше 6 мм
Вертикаль/плоскость стеныПо уровню, ровноБугор и вмятина
Узлы прохода через перекрытиеОгнестойкий составПена не заделана
Горизонт радиатораПо уровню, без перекосаПерепад 1 см
Створки окнаВсе режимы открыванияТолько проветривание

Сколько стоит устранение и почему это деньги покупателя

Главные деньги здесь — гидроизоляция санузла: её устройство по рынку Тюмени 5 000–15 000 ₽, а переделка уже после плитки кратно дороже. Плюс выравнивание стяжки и стены, регулировка и ремонт окон, переустановка радиатора и мелочи по дверям и электрике. На 18 замечаний это легко десятки тысяч рублей.

И всё это держится на одной подписи. Пока акт приёма-передачи не подписан, по 214-ФЗ застройщик устраняет всё за свой счёт. Подписали акт с дефектами — и гидроизоляция, и переделка стяжки становятся вашим ремонтом за ваши деньги.

Вывод: что делать покупателю

«Звёздный» — приятный комплекс с хорошим двором, но конкретная квартира к подписанию не готова: критичное отсутствие гидроизоляции в санузле, перепады стяжки, почти половина замечаний по окнам. Приёмка квартиры в Тюмени в таком случае окупается уже одной гидроизоляцией санузла.

  1. Не подписывайте акт, пока застройщик не устранит замечания — это ваше право по 214-ФЗ.
  2. Требуйте гидроизоляцию санузла до плитки — это не косметика, а защита от протечек.
  3. Проверяйте стяжку правилом (перепад до 6 мм), окна — на просвет и на ощупь.
  4. Требуйте переделать выпуск канализации и заделать узлы прохода через перекрытие.
  5. Откажут устранять — строительная экспертиза, претензия и иск.
Отзывы

Что говорят клиенты из Тюмени

ИАДКАР+197
И
Иван15 марта 2026 · 2ГИС
★★★★★

Обратился в компанию по рекомендации друга. Приемку квартиры делал мастер Дмитрий. Работа была выполнена очень профессионально, внимательно и без спешки. Дмитрий тщательно проверил квартиру, указал на все недочеты, подробно объяснил, что действительно важно, а что является мелочью, а также ответил на все вопросы…

Отзыв на 2ГИС · рейтинг 5.0
А
Анна14 февраля 2026 · 2ГИС
★★★★★

Спасибо большое Дмитрию и всей фирме Вектор! Все тщательно проверили, грамотно и доступно объяснили!

Отзыв на 2ГИС · рейтинг 5.0
ДК
Дмитрий Кузнецов15 июня 2026 · Яндекс
★★★★★

Обращаемся к ребятам не в первый раз. Специалисты своего дела. Работу делают отлично, всегда все объяснят.

Отзыв на Яндекс · рейтинг 5.0
Другие ЖК

Разборы приёмок в соседних ЖК Тюмени

Все кейсы по ЖК
Под этот фильтр пока ничего не нашлось — посмотрите все карточки.
Вопрос — ответ

Частые вопросы про приёмку в ЖК «Звёздный»

Дефекты, сроки, цена и что делать с замечаниями.

01ДефектыКакие дефекты чаще всего находят в ЖК «Звёздный»?Больше всего по окнам, плюс критичная гидроизоляция.

На приёмке в этом доме замечания шли по зонам: санузлы, стены, стяжка, окна, электрика, отопление. В разобранной квартире эксперт нашёл 18 замечаний, почти половина — по окнам: остатки клея и царапины на стеклопакетах, неровный монтаж штапиков, створка только на проветривание. Критичное — отсутствие гидроизоляции в санузле.

02ДефектыЧем опасно отсутствие гидроизоляции в санузле?Вода уходит в перекрытие и к соседям снизу.

Гидроизоляция — сплошной защитный слой по полу санузла с заводом на стены. Без него вода при протечке или просто от регулярной влаги уходит в плиту перекрытия и к соседям снизу — это и затопление, и плесень. Делают её только до укладки плитки, поэтому отсутствие ловят на приёмке: переделка готового санузла кратно дороже.

03ДеньгиСколько стоит приёмка квартиры в ЖК «Звёздный»?От 5000 ₽, тепловизор по запросу.

Приёмка квартиры в ЖК «Звёздный» стоит от 5000 ₽, с отделкой — от 5500 ₽. Тепловизор и анемометр — отдельная услуга, от 3 000 ₽. Устройство гидроизоляции и переделка стяжки после подписания акта — это десятки тысяч уже за ваш счёт.

04СпорЧто делать, если застройщик не устранит замечания в ЖК «Звёздный»?Делаем экспертизу, юрист готовит иск.

Если застройщик ЖК «Звёздный» отказывается устранять — переходим к строительной экспертизе, считаем стоимость устранения, юрист готовит претензию и иск. Доводим до устранения или взыскания.

Запись на эту неделю● Принимаем заявки
Свободно несколько слотов на приёмку с тепловизором
Принимаете квартиру в ЖК «Звёздный»

Запишитесь на приёмку — эксперт перезвонит за 15 минут

Опишите квартиру или пришлите договор. Назовём точную цену и согласуем выезд. Тепловизор — отдельная услуга, от 3 000 ₽.

  • Перезвоним за 15 минут в рабочее время
  • Тепловизор по запросу, от 3 000 ₽
  • Акт, который застройщик обязан устранить

Записаться на приёмку

Ответим в Telegram или перезвоним
Перезвоним за 15 минут в рабочее время
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки данных
Не любите формы? Позвоните 8-982-987-21-11 или напишите в Telegram →
Записаться на приёмкуэксперт перезвонит за 15 мин